Panduan Internal

Panduan Mengatasi Folder Sent Kosong

Panduan langkah demi langkah untuk memindahkan email yang sudah terkirim ke folder Sent jika folder tersebut tampak kosong.

2

Cek Folder Sent & Buka Semua Email

Setelah login, Anda mungkin melihat folder Sent kosong dengan pesan "No Messages Here".

Untuk menemukan email yang sudah terkirim, klik folder Semua Email di panel kiri bawah. Folder ini berisi semua email termasuk yang sudah dikirim.

Folder Sent kosong dan lokasi Semua Email
💡

Mengapa Sent Kosong?

Ini terjadi karena migrasi email atau sinkronisasi. Email terkirim tetap ada di folder "Semua Email" dan bisa dipindahkan kembali ke Sent.

3

Pilih Email & Pindahkan ke Sent

Di folder Semua Email, centang email yang ingin dipindahkan ke folder Sent. Anda bisa memilih beberapa email sekaligus.

Setelah memilih, klik ikon Move to (ikon folder dengan panah) di toolbar atas.

Akan muncul dropdown menu, pilih Sent sebagai folder tujuan.

Memilih email dan menu Move to Sent
4

Email Berhasil Dipindahkan

Setelah memilih Sent, email akan otomatis dipindahkan.

Klik folder Sent di panel kiri untuk memastikan email sudah berhasil dipindahkan. Sekarang folder Sent sudah terisi dengan email-email yang sudah dikirim.

Folder Sent sudah terisi email

Selesai!

Email terkirim Anda sekarang sudah tersimpan rapi di folder Sent. Ulangi langkah ini jika ada email lain yang perlu dipindahkan.

1

Buka Webmail & Akses Semua Email

Buka browser di HP dan akses mail.hostinger.com/v2/mailbox, lalu login.

Tap ikon hamburger menu (☰) di kiri atas untuk membuka sidebar. Anda akan melihat folder Sent kosong. Tap folder Semua Email untuk melihat semua email termasuk yang sudah dikirim.

Sidebar dengan folder Semua Email
2

Pilih Email yang Akan Dipindahkan

Di folder Semua Email, tap tombol Select di pojok kanan atas.

Kemudian tap untuk memilih email-email yang ingin dipindahkan ke folder Sent.

Tombol Select dan daftar email
3

Pindahkan ke Folder Sent

Setelah memilih email, tap ikon Move (ikon folder dengan panah) di toolbar atas.

Akan muncul popup "Move to". Tap Sent untuk memindahkan email ke folder Sent.

Menu Move to dan pilihan Sent
4

Email Berhasil Dipindahkan

Akan muncul notifikasi "Messages moved to Sent" di bagian bawah layar.

Email yang dipilih sudah berhasil dipindahkan ke folder Sent.

Notifikasi Messages moved to Sent

Selesai!

Buka folder Sent untuk melihat email yang sudah dipindahkan. Ulangi langkah ini jika ada email lain yang perlu dipindahkan.